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　　與110不同 昨日開通的96110專線主要受理不需現場處警的犯罪線索
　　96110舉報中心 ■華商晨報 華商響網主任記者 虞祿洋 攝
　　本報訊（華商晨報 華商響網主任記者 虞祿洋）昨日，遼寧省公安廳開通“96110”專線，處置全省範圍內的重大違法犯罪線索舉報。此舉，在全國尚屬首創。
　　與“110”不同的是，撥打“96110”後警情直達遼寧省公安廳。以後，除110外，遼寧警方各類舉報電話將逐步歸口“96110”。
　　遼寧省公安廳副廳長林魯波介紹，這是“為拓寬公安機關便民利民服務的渠道，解決公安機關當前存在的舉報受理條塊分割、對同一事項重覆受理、多頭辦理等問題……”
　　96110舉報中心受理的重大違法犯罪線索，主要包括十類：一是黑惡勢力違法犯罪團夥線索；二是非法製造、儲運、藏匿爆炸物品、槍支彈葯的案件；三是重大涉黃賭毒違法犯罪線索；四是拐賣婦女兒童案件線索；五是重大制假、販假案件線索；六是重大交通事故逃逸案件；七是在逃犯罪嫌疑人線索；八是影響社會政治穩定的案事件線索；九是引發輿情和群眾關註的重大案事件線索；十是其他不需要現場處警的重大案事件線索。
　　解讀
　　96110
　　在110報警平臺外為什麼還要再設96110？後者與前者有何區別？後者是否會分流110的作用？就以上問題，記者採訪了遼寧省公安廳96110舉報中心負責人王亮。
　　1. 110和96110的區別？
　　答：案發時間不同，正在發生，也就是現行案件要撥打110，此外可撥打96110。舉個例子，如報案人撞見盜竊正進行，撥打110，當時沒報警第二天想報警可撥打96110；受理範圍不同，撥打110後警情轉到當地警方，而撥打96110警情直達省廳；96110還將受理群眾舉報，公安廳發現民警執法存在違法違紀行為的，移交紀檢督察部門查處。
　　出警模式不同，110接警後屬地將立即出警，而96110接受警情後將案情歸口辦理，屬於屬地的指令屬地辦理，案情重大的轉由警種總隊辦理，如刑偵總隊、禁毒總隊、食藥偵總隊等。
　　2. 以前警方也公佈了一些舉報電話，如此多的舉報電話會不會重覆？
　　答：110是處理現行（正在發生）警情的。此外，警方以前開通過很多案件線索舉報電話，包括常設的和臨時的，僅省廳大約就有7個，以後這些舉報電話將陸續歸口到96110，這樣利於報警人記憶，也便於統一管理。
　　3. 96110受理的十類犯罪線索中，有“拐賣婦女兒童案件線索”和“引發輿情和群眾關註的重大案事件線索”，其具體處警流程是什麼？
　　答：打拐將轉到刑偵部門。那些被網民熱議和媒體曝光的案件，無論大小，都屬於“引發輿情和群眾關註的重大案事件線索”，我們將責成相關部門加快辦理，及時對外公佈進展。
　　4. 96110特服電話受理時間？
　　答：24小時接報全省範圍內重大案事件線索。
　　5. 96110受理環節有哪些？
　　答：採取統一受理、歸口辦理、限時辦結、定期通報的工作機制，設定受理、轉辦、督辦、回訪、查處等五個工作環節。
　　轉辦工作採取屬地、屬事原則，設定辦理期限，按照事件的重要緊急程度，經審批後分流各地公安機關或相關職能警種處置。
　　督辦，根據案事件情況確定反饋時限，並按照時限督促舉報承辦部門按期辦結。
　　回訪，是在各地辦結案事件後，對舉報投訴當事人（匿名除外）進行電話回訪。對公安機關處置工作滿意的，歸檔結案；不滿意的，由當事人提出新的證據後，再轉交相應責任部門辦理。
　　查處，是針對處置舉報工作中，發現民警執法存在違法違紀行為的，移交紀檢督察部門查處。
　　去年遼寧110接警
　　915萬餘起
　　抓獲嫌犯1.12萬人
　　2013年110接警數據：遼寧省110報警服務台共接報警915萬餘起，其間，成功處置突發案事件787起，受理群眾求助49萬次，提供咨詢47萬次，直接破獲各類案件1.16萬起，抓獲違法犯罪嫌疑人1.12萬人，救助群眾13.37萬人次。
　　去年沈陽110接警
　　374萬餘起
　　抓獲嫌犯2798名
　　2013年，沈陽市公安局110報警服務中心共接報警電話374萬餘起，處置警情143萬餘起，破獲各類刑事案件5096起，抓獲各類違法犯罪嫌疑人2798人。沈陽110直接救助群眾88493人次；開闢交通“綠色通道”715次，救助危重病患718人。
　　相關數據
　　相關案件
　　提醒
　　別用垃圾短信堵住
　　12110短信報警平臺
　　來自沈陽市公安局的消息，每年幾萬條12110短信報警中大部分都是垃圾短信，經過警方核實並處理的有效案件和警情僅幾十起，垃圾短信嚴重堵塞了該報警平臺。
　　華商晨報 華商響網主任記者 虞祿洋　　（原標題：舉報犯罪 撥96110直達公安廳）